Závěrečná zpráva

Cílem našeho projektu bylo projít procesem vytváření webu pro začínající firmu v oblasti servisu PC. V průběhu práce jsme si opakovaně ověřovali správnost našich hypotéz přímo s koncovými zákazníky. Námi navrhnuté služby a jejich ceny se pro zákazníky jeví jako zajímavé a většina jich na stránkách projevila zájem formou ankety a následně emailem. Pro získání zákazníků jsem využili sociální síť Facebook a také samotné posílání emailů známým. Email obsahoval základní charakteristiku našeho projektu společně s odkazem na stánku a prosbu o zhodnocení webu pomocí dostupné ankety a také formulářem. V následující tabulce jsou shrnuta získaná data.

Web: http://pcservis5.webnode.cz/

Popis	Čísla
Poč. návštěv	92
Unik. návštěv	44
Hlasů v anketě	28
Emailů	8

Z těchto statistiky je patrné, že z celkového počtu unikátních přístupů na stránku vyjádřilo zhruba 63 % zájem o naše služby a z nich zhruba 27 % zanechalo svou emailovou adresu. Tyto čísla nejsou zcela přesná z důvodu přístupů robotů různých vyhledávačů kteří indexují stránky pro vyhledávání. Pokud bychom odečetly tyto přístupy, procento zákazníků kteří měli zájem by bylo vyšší. Z celkového počtu 8 emailů byly 3 emaily přímo žádosti o naši pomoc. Text těchto emailů je uveden níže.

Emaily

Předmět: Foto v PC
Text:
Dobrý den,
mám PC již 2 roky a chtěla bych naistalovat program na úpravu fotografií
Je to notebook - lenovo.
Předem děkuji za info.

________________________________________________

Předmět: Problem s mikrofonem
Text:
Dobrý den,
na mém notebooku mi přestal fungovat mikrofon. Zkoušel jsem reinstalovat ovladače, ale bohužel nic nepomáhá. Na diskuzích jsem se dočetl že by to mohl být problém lenovo ovladačů a win7 64bit, ale možná bude i hw problém. Myslíte že by jste mi dokázali pomoci.
NTB: Lenovo T400
OS: Win7
Díky

________________________________________________

Předmět: Nefunkční tisk do pdf
Text:
Dobrý den,
obracím se na Vás s prosbou o pomoc. Na mém nb mi nefunguje tisk do pdf, ale předtím mi fungoval. Prosím poraďte, co je kde nastaveno chybně...Nemám pocit, že bych někde něco měnila. Pokud budete potřebovat více informací, kontaktujte mne na emailu. Děkuji.

________________________________________________

Z tohoto poměru usuzuji, že by o danou službu byl v námi vybrané lokalitě zájem a že příjde zákazníkům zajímavá jednak cenou a také našim přístupem k nim. K výslednému rozhodnutí by nejspíše bylo zapotřebí více dat ael vzhledem k tomu, že se tento poměr mezi návštěvností a potenicálními zákazníky drží od spuštení naší služby, předpokládám že se již razantně měnit nebude.

Navigace
Startup Wiki
Úvodní stránka
Zakládací listina
Business modely
Možnosti trhu
Návrh prodeje